怎么才能增加诊所收入?想必每个老板都头疼过这个问题。
尤其是内科诊所,一般就看些头疼脑热的常见病,开出的药都不会太贵。患者通常吃几天药就能好,也不需要二次就诊。这样一来,内科诊所想做点营销活动,都无从下手——输液5次免费1次?全场西药19.9任选2盒?未免过于离谱了。 今天我们就来分享3个内科诊所用得上的增收方法,很多诊所都在做。
①开设中医科增加营收项目
除了治病,很多人还有养生、调理身体的需求,这正是中医的优势。内科诊所完全可以中西兼顾,增加中医科,照顾更多患者的诊疗需求。而且,传统中医里的推拿、拔火罐、针灸等项目,就很适合做营销。 保健/医疗两手抓,年轻人、老年人都能用 治疗周期较长,优惠活动利好患者定价相对自由,许多诊所把这些项目放到美团等平台上,每个月都能带来不少新客。 还能设置会员活动和各种优惠卡,些许让利,促进客户更多的消费。 此外,夏季通常是内科科室的淡季,而此时中医科的业务依旧可以稳定开展,还能额外做「三伏贴」,让诊所“旺季更旺、淡季不淡”。 有的老师可能会疑惑,内科诊所也能增加中医科吗? 答案是可以的。 除了极少数地区不允许诊所跨类别设置科室,大部分地区的内科诊所都是可以增加中医科的。 不夸张地说,内科+中医科的配置,都快成为普通诊所的标配了。
②开设检验科加强营收能力
除了通过中医科减轻诊所营收压力,我们还可以考虑开设检验科——加强内科科室的营收能力。增加检验科引流+创收。 开展公益检查,挂在平台持续吸收周边的流量检验项目毛利率达70%,低投入就能带来高回报 成都有家诊所的检验科仅有4.5m²,却每月都能带来2万+的收入,还有不少患者冲着公益检测来诊所,客流量增加了10%。
③开展在线咨询线上引流获客
现在互联网程度很高了,大家干什么都习惯在手机上做,方便快捷,看病就诊也不例外。与其等着患者上门,诊所不如拥抱时代变化,主动提升线上服务能力,增加获客、营收渠道。诊所可以在微信上搭建自己的「微诊所」小程序,展示诊所、医生的信息,并提供在线咨询功能。 患者随时都能向医生咨询了解自己的病情,不用受时间、地点的限制。在线咨询,既方便患者,又能给医生带来额外的线上收入,两全其美。患者还能转发诊所或医生的咨询链接,一键分享给需要的亲朋好友,开通「微诊所」后,预约挂号、付款、查询报告、选择取药方式等就诊流程,都可以在微信上轻松完成。同样是去诊所看病,患者当然是选择体验更好的那家啦!
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